Luni - Duminică, între 10:00-18:00 la numarul 0724.200.666 sau live prin intermediul chatului. Timpul de răspuns prin intermediul formularului de contact din această pagina este de maximum 24 de ore.

Luni - Sâmbătă, între 10:00-18:00. Livrările se efectuează cu echipa proprie Chat Noir. Taxa de transport este de 15 lei.

Comanda se efectuează prin acceasarea categoriei Produse, adăugarea în coș a produselor, gramajului și a cantității dorite și completarea datelor de contact pentru livrare. Ți se va cere să treci adresa, număr de telefon, email pentru confirmarea comenzii, ziua și intervalul orar pentru livrare. Dacă există anumite specificații cu privire la comandă sau ingredinete, te rugăm să specifici în căsuța de Observații.

Comenzile se vor efectua cu minimum 24 de ore înainte de livrare. Toate produsele sunt realizate pe comandă, cu ingrediente proaspete. Produsele nu există deja pe stoc pentru a putea fi livrate într-un interval mai scurt, depinzând în mod direct și de volumul de comenzi. Dacă ai nevoie de comandă mai repede, dă-ne înainte un telefon și-ti vom spune dacă putem onora comanda într-un interval mai scurt față de cel precizat.

Ți-am pus la dispoziție mai multe modalități de plată: plata online cu cardul, card la livrare (în cazul selectării acestei opțiuni, vom avea un POS mobil la noi), numerar la livrare, OP (comanda va fi livrată în momentul confirmării plății). Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2). Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții. Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele PlatiOnline. Siguranța informațiilor dvs. este garantată de faptul că PlatiOnline nu stochează datele confidențiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizată către banca procesatoare. În acest fel informațiile dvs. sunt în sigurantă. Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră. Pentru plata online cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul de cont cu numele chatnoir.

În București, sectoarele 1-6.

Comanda poate fi ridicată din magazin, din Batiștei 22, prin bifarea acestei opțiuni în coșul de comandă și doar prin selectarea intervalului orar.

Protejarea celor din jur este responsabilitatea fiecăruia dintre noi. Noi îți livrăm în cele mai bune condiții de siguranță produsele Chat Noir. Noi purtăm mască. Te rugăm poartă și tu mască la preluarea comenzii. În măsura posibilului, recomandăm în această perioadă utilizarea cât mai mult a variantelor de plată online sau cu cardul la livrare.